نقش اساسی داتا در تحقق پروژه‌های داده‌ای بانک تجارت

رییس هیئت مدیره بانک تجارت با تاکید بر اهمیت حکمرانی داده در پیشرفت کسب‌کارهای امروزی و به‌کارگیری فناوری‌های نوین، از نقش داتا به عنوان یکی از شرکتهای تابعه در اجرای پروژه‌های داده‌ای و کمک به داده‌محور شدن بانک تمجید کرد.

مرتضی ترک تبریزی، رییس هیات مدیره بانک تجارت در نخستین کنفرانس ملی حکمرانی داده و هوش مصنوعی که از روز گذشته 11 دی ماه در محل دانشکده فنی دانشگاه تهران در حال برگزاری است، بانکها را از پیشتازان تحولات نوآورانه خواند و گفت: روی کار آمدن پلتفرم‌های جدیدی که تجربه کاربری افراد در دریافت خدمات مالی را بهبود قابل‌توجهی داده‌اند، تهدیدی جدی برای بخش خرده‌فروشی کسب‎وکار بانکها به حساب می‌آید و همین امر باعث شده که بانکها برای باقی ماندن در میدان رقابت این بخش، چاره‌ای جز حرکت سریع به سمت نوآوری نداشته باشند.

او در ادامه افزود: خلق این نوآوری‌ها و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده‌ای که باعث ترغیب مشتریان به تداوم ارتباط با بانک‌ها می‌شود، مستلزم آن است که داده کافی و باکیفیتی از آنچه در شبکه مالی بانک در حال اتفاق افتادن است وجود داشته باشد. پیاده‌سازی چارچوب‌های حکمرانی داده با کمک به دسته‌بندی و ساماندهی درست داده‌ها به‌گونه‌ای که امنیت آن نیز تضمین شود، بستری فراهم می‌کند تا بتوان تحلیل درستی از وضعیت موجود داشت و متناسب با شرایط، پیشنهادات مناسبی برای کاربران طراحی کرد.

رییس هیئت مدیره بانک تجارت در بخش دیگری از صحبتهای خود تصریح کرد: اگرچه در سالهای اخیر، بخش اعظم تمرکز ما در بانک تجارت معطوف به این بود که بخش‌های مالی و کسب‌وکاری بانک، استفاده از پتانسیل‌های تحلیل داده را در اولویت قرار دهند؛ اما اکنون برنامه داریم که با گسترش این موضوع به بخش‌های دیگری مانند منابع انسانی، به شکوفایی بیشتر و استفاده حداکثری از ظرفیت‌های موجود کمک کنیم و تمام تصمیم‌گیری‌های سازمان را بر مبنای تحلیل‌های داده‌ای پیش ببریم.

ترک تبریزی با اشاره به اهمیت فرهنگ‌سازی داده‌ای در سازمانها و نقش حکمرانی داده در ایجاد چنین فرهنگی گفت: تعیین مناسبات، سطوح دسترسی‌ها و پروتکل‌های لازم برای حفظ امنیت اطلاعات و حریم خصوصی جز با تدوین زیرساخت‌ها و بسترهای مناسب برای مدیریت داده‌ها میسر نمی‌شود. بر همین اساس برای تحققق این اهداف در بانک تجارت، کمیته ویژه‌ای راه‌اندازی کرده‌ایم و با کمک چندین شرکت زیرمجموعه خود، برای حرکت در این مسیر آماده شده‌ایم.

رییس هیئت مدیره بانک تجارت، راه‌اندازی شرکت داده و اعتبارسنجی تجارت ایرانیان با نام داتا را بخشی از برنامه بانک برای تحقق این اهداف خواند و گفت: گستردگی نیازهای داده‌ای بانک باعث شد که ضرورت ایجاد شرکتی تخصصی برای تصدی مدیریت امور داده‌ها حس شود. اکنون داتا با داشتن تیم‌های تخصصی، بهره‌مندی از پشتیبانی بانک و اتصال به ادارات مختلف، وظیفه اجرای امور مرتبط با داده و هوش مصنوعی در بانک تجارت را عهده‌دار شده و در حال اجرای چندین پروژه داده‌‌محور برای پاسخ به نیازهای ماست.

ترک تبریزی در تشریح چرایی حرکت بانک تجارت به سمت تدوین و اجرای سیاست‌های حاکمیت داده گفت: ساختار و حجم بالای انواع داده‌ای که در بانکهای قدیمی‌تر وجود دارد، باعث شده که نیاز به یکپارچه‌ و آماده کردن داده‌ها برای به‌کارگیری در پروژه‌های هوش مصنوعی حس شود؛ در همین راستا در گام اول در همراهی با داتا اجرای پروژه‌های سنجش بلوغ داده و حاکمیت داده را در دستور کار قرار داده‌ایم و تا این زمان پیشرفت مطلوبی در این زمینه حاصل شده است.

ترک تبریزی، داده، فینتک و نوآوری را سه اصل اساسی موفقیت در بانکداری دیجیتال خواند و گفت: در مدت اخیر تلاش کرده‌ایم تا با ایجاد شرکتهایی که در تحقق این اهداف به بانک کمک می‌کنند، مسیر تحول دیجیتال بانک را دنبال کنیم. او در پایان تصریح کرد: اکنون بدنه مدیریت بانک تجارت کاملا بر اهمیت ایجاد همگونی و یکپارچه‌سازی داده‌ها و تعیین سطوح دسترسی مناسب برای استفاده بخش‌های مختلف بانک از آنها و آغاز پروژه‌های هوشمندسازی خدمات واقف است؛ در نتیجه فعلا با جدیت در حال تکمیل پروژه حاکمیت داده به عنوان یکی از پروژه‌های اساسی بانک هستیم تا به‌تدریج هوشمندی بیشتری در بانکداری کسب کنیم.