در بسیاری از بانک‌ها، هوش مصنوعی تا مرحله‌ای پیش می‌رود و بعد متوقف می‌شود. مدل‌ها توسعه می‌یابند، اما زیرساخت استانداردی برای استقرار و بهره‌برداری از آن‌ها وجود ندارد. نتیجه؟ فاصله‌ای که میان آنچه هوش مصنوعی می‌تواند باشد و آنچه در عمل هست، باقی می‌ماند.

پلتفرم AIHub که توسط شرکت «داتا» توسعه یافته، با هدف حل همین چالش طراحی شده است. این پلتفرم یک بستر یکپارچه برای استقرار، بهره‌برداری و مدیریت از مدل‌های هوش مصنوعی در مقیاس سازمانی فراهم می‌کند و کمک می‌کند مدل‌ها از محیط‌های آزمایشگاهی وارد فرآیندهای واقعی و عملیاتی بانک شوند.

هوش مصنوعی یکپارچه در واقع زیرساختی برای مدیریت چرخه عمر مدل‌های هوش مصنوعی است؛ از توسعه و آزمایش گرفته تا انتشار، پایش و استفاده عملیاتی. این پلتفرم شرایطی فراهم می‌کند تا تیم‌های مختلف بتوانند مدل‌های هوش مصنوعی را به‌صورت استاندارد، پایدار و مقیاس‌پذیر در سامانه‌ها و محصولات دیجیتال بانک به کار بگیرند.

یکی از مهم‌ترین مسائل در پروژه‌های هوش مصنوعی، فاصله میان توسعه مدل و استفاده واقعی از آن در سازمان است. چالش‌هایی مانند مدیریت نسخه‌های مختلف مدل‌ها، نبود زیرساخت استاندارد برای ارائه سرویس، دشواری اتصال به سامانه‌های عملیاتی و نبود امکان پایش عملکرد، معمولاً باعث می‌شوند بسیاری از مدل‌ها به مرحله بهره‌برداری مؤثر نرسند. AIHub برای پوشش همین نیازها طراحی شده و فرآیند عملیاتی‌سازی مدل‌های هوش مصنوعی را ساده‌تر و قابل مدیریت‌تر می‌کند.

این پلتفرم امکان استقرار و مدیریت مدل‌های هوش مصنوعی در محیط عملیاتی بانک را فراهم می‌کند و از طریق APIها و سرویس‌های استاندارد، دسترسی سامانه‌ها و محصولات مختلف به قابلیت‌های هوش مصنوعی را ممکن می‌سازد. همچنین فرآیند توسعه، آزمایش، به‌روزرسانی و انتشار مدل‌ها نیز در بستری یکپارچه انجام می‌شود تا مدیریت مدل‌ها در مقیاس سازمانی ساده‌تر باشد.

یکی دیگر از قابلیت‌های مهم AIHub، پایش مستمر عملکرد مدل‌هاست. این ویژگی به تیم‌ها کمک می‌کند وضعیت عملکرد مدل‌ها را در محیط واقعی بررسی کنند، نسخه‌های مختلف را مدیریت کنند و در صورت نیاز، مدل‌ها را به‌روزرسانی یا اصلاح کنند.

پلتفرم AIHub همچنین امکان یکپارچه‌سازی مدل‌های هوش مصنوعی با سامانه‌های عملیاتی و محصولات دیجیتال بانک را فراهم می‌کند. به این ترتیب، سرویس‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند به‌صورت مستقیم در فرآیندهای بانکی، سامانه‌های داخلی و خدمات مشتریان مورد استفاده قرار گیرند.

هدف اصلی از توسعه این پلتفرم، تبدیل هوش مصنوعی از مجموعه‌ای از پروژه‌های پراکنده و آزمایشگاهی، به یک قابلیت سازمانی پایدار و قابل اتکاست. AIHub بستری فراهم می‌کند تا تیم‌های مختلف بتوانند با سرعت و سهولت بیشتری مدل‌های جدید توسعه دهند و آن‌ها را در مقیاس گسترده در اختیار بخش‌های مختلف سازمان قرار دهند.

توسعه این پلتفرم توسط شرکت «داتا» در راستای تقویت زیرساخت‌های تحول دیجیتال و توسعه خدمات هوشمند بانک تجارت انجام شده است؛ زیرساختی که می‌تواند زمینه‌ساز ارائه سرویس‌های هوشمندتر، تصمیم‌گیری داده‌محورتر و تجربه بهتر برای مشتریان در آینده باشد.